Dans le premier TP, j'ai découvert GLPI, un outil de gestion des services informatiques.
J'ai appris à installer et configurer GLPI, à gérer les utilisateurs et les groupes, ainsi qu'à créer et suivre des tickets d'incidents. J'ai également exploré les fonctionnalités de base.

Prise en main de GLPI et vue d’ensemble des objets qui structurent un outil de gestion de parc. Mise en place d’un inventaire automatisé pour fiabiliser et actualiser les données.

Création d'un plan de nommage pour les équipements réseau selon l'énoncer de l'activité.